Правила ссоры
Даже самые близкие друзья и люди, которые искренне любят друг друга, время от времени ссорятся.
Чаще всего ссоры вспыхивают из-за разногласия во вкусах. Но каждый человек имеет право на свои собственные вкусы. И если один из друзей любит читать исторические романы, а другой – детективы, то это не может быть поводом для ссоры. Некто сказал: «Когда люди спорят потому, что стремятся к истине, то спор этот неминуемо должен прекратиться, ибо истина бывает только одна. Когда же спорящие стремятся не к истине, а к победе, тогда спор всё более разгорается, ибо не один не может выйти победителем в споре без того, чтобы его противник не оказался побеждённым».
Гораздо серьёзнее другие причины возникновения ссор. Люди ссорятся из-за того, что не понимают мысли и чувства друг друга, или из-за того, что недовольны друг другом.
Первое, чему необходимо научиться во избежание ссор, – это говорить о своих мыслях и чувствах ясно, без туманных намёков или многозначительного молчания.
Второе, что следует усвоить, – это различать личность и поступок. Личность не обсуждают; надо принимать другого человека таким, какой он есть. А вот поступки обсуждать можно. Только надо уметь делать это правильно. И тогда ссора превратится в обсуждение проблемы.
- Прежде всего, нельзя ссориться, где попало и когда попало: на улице, в гостях, за обедом и т.д. Обсуждать проблему надо без посторонних наблюдателей.
- Разговаривать стоит только о данном конкретном случае и не вспоминать все прошлые претензии и былые обиды.
- Надо не оценивать поступок, а говорить о своих чувствах (не «ты поступил безобразно», а «я расстроен из-за того, что ты…»).
- Сказав, что вас расстроило, неплохо упомянуть и о том, что радует («мне нравится, когда ты…»).
- Высказав претензии, надо выслушать ответ, а не убегать, выплеснув обиду.
- Выслушав претензии, не следует отвечать молчанием или встречными упрёками («ты сам тоже хорош»).
- Предельно откровенно выражая свои чувства, надо сдерживать эмоции: не кричать, тем более не давать воли рукам.
- Категорически запрещено делать обобщения («ты всегда», «ты никогда»), давать отрицательные оценки («ты бестактен»), приказывать или указывать («ты должен»), заменять логические доводы грубостью, оскорблениями, намекать на интеллектуальные или физические недостатки человека, к которому у тебя претензии.
- И «обвиняемому» и «обвинителю» надо уметь хотя бы частично признавать свои ошибки.
А самое главное, после того, как претензии высказаны, надо вместе обдумать, каковы результаты ссоры. Изжита ли обида? Не возникла ли новая обида? Какие выводы сделал каждый на будущее? И постараетесь ли вы не допускать новых ссор по той же причине?
Текст подготовила Тамара
Psyxologija.ru